DELL Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 3 jahre ProSupport
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DELL Erweiterung von 3 jahre Basic Onsite auf 3 jahre ProSupport. Zeitraum: 3 Jahr(e), Servicezeit (Stunden x Tage): 24x7x365
- 24x7-Direktzugang zu ProSupport-IngenieurInnen und -TechnikerInnen in der Region (nicht skriptbasiert)
- Hardware- und Softwaresupport, proaktive Problemlösung mit telemetriegesteuerten Erkenntnissen
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
- Aktivierung von SupportAssist für automatisierte Problemerkennung, proaktive Problembehebung und Warnmeldungen
- Automatische Fehlerkorrektur, bevor Probleme überhaupt auftreten
- Höhere Produktivität
- Hypereffiziente Problemlösung
Interne Referenz |
OTP_3OS3PS |
DELL Upgrade from 3Y Basic Onsite to 3Y ProSupport. Number of years: 3 year(s), Service time (hours x days): 24x7x365
